Privacy
- Finalità e base giuridica del trattamento
I dati forniti sono trattati per le seguenti finalità:
- l’esecuzione di misure precontrattuali (richieste di informazioni e preventivi, selezione del personale ecc..) con il Titolare.
Misure che, pertanto, costituiscono base giuridica del trattamento ai sensi dell’art..6.1.b del GDPR.
- l’esecuzione di un contratto di acquisto e/o servizi con il Titolare e quindi:
- l’adempimento dei conseguenti obblighi, fiscali e di legge, l’esercizio dei diritti di difesa in giudizio del Titolare
- la gestione e la fornitura dei servizi di assistenza e post vendita concordati e/o garantiti;
- l’invio (sempre revocabile) di comunicazioni via e-mail, attinenti prodotti e/o servizi analoghi a quelli già acquisiti.
Pertanto, base giuridica del trattamento è il contratto (Art.6 par. 1 lett. b).
- l’invio al cliente, via posta elettronica, sms o telefono, di comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti/servizi offerti dal Titolare, nonché indagini sul grado di soddisfazione o sulla qualità dei servizi. In questo caso solo tramite specifico consenso, revocabile utilizzando la procedura di cui al punto 7.
- Oggetto del trattamento
Per le finalità di cui al punto A, B e C sono trattati dati personali anagrafici raccolti in fase precontrattuale e al momento della stipula del contratto con l’interessato. Per le finalità di cui al punto B oltre ai dati di cui sopra potrebbe rendersi necessario il trattamento di categorie particolari di dati personali, atti a rivelare ad esempio: l’appartenenza sindacale nonché lo stato di salute, anche di terzi (per es. familiari dell’interessato). Per questa tipologia di dati personali verrà richiesto uno specifico consenso.
- Modalità del trattamento
I dati personali saranno trattati da personale preventivamente autorizzato e istruito, in formato cartaceo ed elettronico, anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli e comunque sempre mediante strumenti idonei, per quanto possibile allo stato della tecnica, a garantirne la sicurezza e la riservatezza, anche tramite procedure atte a evitare il rischio di perdita, accesso non autorizzato e uso illecito.
- Conferimento dei dati
Il conferimento di dati personali per il raggiungimento della finalità di cui al punto B, è da considerarsi obbligatorio, anche quando sia previsto il conferimento di categorie particolari di dati personali. Il loro mancato conferimento non permetterà da parte nostra di assolvere agli obblighi contrattuali e di legge, quindi di perfezionare l’instaurazione del rapporto, l’evasione di richieste specifiche (per esempio esenzioni ex Legge 104/92) e, in relazione a nostri fornitori, di ricevere da loro beni e servizi. Il conferimento di dati personali per il raggiungimento della finalità di cui al punto A e C , è da considerarsi facoltativo; il loro mancato conferimento non comporta alcuna conseguenza se non l’impossibilità di ricevere un preventivo, informazioni preliminari su prodotti (finalità A), comunicazioni commerciali e materiale relativo ai servizi offerti dal Titolare (finalità C).
- Comunicazione e trasferimento dei dati
Nel perseguire le finalità illustrate, i dati potranno essere comunicati a diversi soggetti, tra i quali a titolo non esaustivo:
- soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi;
- nostri fornitori, banche, finanziarie, assicurazioni, software e piattaforme web per la gestione dei rapporti con l’interessato;
- soggetti fisici, giuridici, pubblici o privati, cui la comunicazione risulti necessaria o funzionale alla nostra attività.
- Mercedes-Benz Italia S.p.A., Daimler AG, Mercedes-Benz Truck Italia S.p.A, altre società del gruppo e società affiliate (a seguito di acquisto).
Se necessario e unicamente per nostre finalità organizzative e operative, i dati personali forniti potrebbero essere trasferiti a destinatari all’estero, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In questo caso, il trasferimento avverrà nel rispetto delle norme internazionali vigenti, nonché a fronte dell’adozione di misure adeguate (come ad esempio, decisioni di adeguatezza dell’UE o presenza di garanzie adeguate). In nessun caso i dati personali conferiti saranno oggetto di diffusione senza autorizzazione.
- Conservazione dei dati
Per le finalità di cui al punto B, i dati personali saranno trattati fino al termine del rapporto con l’interessato e successivamente conservati 10 anni per adempiere agli obblighi delle vigenti normative in materia tributaria/fiscale. Per le finalità di cui al punto C saranno conservati fino a 5 anni. Per le finalità al punto A saranno conservati fino a 1 anno.
- Diritti degli interessati
Il Titolare, garantisce all’interessato i diritti previsti dagli Artt. da 15 a 21 del GDPR, tra cui: quello di chiedere e ottenere l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione di trattamento degli stessi, nonché il diritto di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali, di richiederne la portabilità, di proporre reclamo a un’autorità di controllo e di revocare il o i consensi forniti (la revoca non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca). Tali diritti possono essere esercitati inviando specifica comunicazione all’indirizzo: diritti.privacy@lodotruck.it, o tramite raccomandata all’indirizzo in calce. Resta inteso che, laddove la richiesta di accesso sia presentata mediante mezzi elettronici, le informazioni saranno fornite in un formato elettronico di uso comune.
Diritti dell’Utente
In relazione ai dati personali raccolti, l’Utente potrà esercitare, in qualsiasi momento, anche a mezzo delega, i diritti previsti ai sensi dell’articolo 7 del Codice Privacy e, in particolare, avrà il diritto di conoscere, correggere e modificare i propri dati personali e di opporsi, per motivi legittimi, al loro utilizzo nonché di richiedere la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge.
Potrà esercitare tali diritti contattando il Titolare, ai recapiti di seguito indicato.
Contatti
Lodotruck, Via Provinciale, 1/6 – 24040 Filago (Bergamo) telefono: 035 4997241